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初次见面 · 跨境头条使用指南

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找到 149 条 · 更新于 04:06
10月20日周二
  1. 东南亚62

    TikTok Shop 越南站调整退货申诉规则

    TikTok Shop 越南站公告自 10 月 27 日起调整退货退款申诉期限及证据提交要求,卖家对平台首次批准的退款决定有异议须在 7 个自然日内申诉。若认为退回商品被调包、缺配件、损坏或已被使用,须提供符合规定的拆包视频;若争议涉及消费者称收到错误商品而卖家认为发货正确,须提供发货时的打包视频,视频须连续清晰未经剪辑并展示商品状态、包装过程及物流标签。

    推荐理由:TikTok Shop 越南站把退货申诉期限收紧到 7 个自然日,并明确拆包视频和打包视频的提交要求,卖家可据此核对售后取证流程。

10月19日周一
10月16日周五
  1. 东南亚62

    越南电商前 9 个月 GMV 达 411.8 万亿越南盾,TikTok Shop 与 Shopee 差距缩至 1.66 亿美元

    YouNet ECI《2026 年第三季度越南电子商务市场报告》显示,今年前 9 个月越南主要电商平台 GMV 约 411.8 万亿越南盾,同比增长 22%,第三季度单季约 147 万亿越南盾,同比增长 27%。

    推荐理由:报告给出越南前 9 个月各平台 GMV 份额与增速差异,卖家可据此判断内容电商与货架电商的投入侧重。

10月15日周四
10月14日周三
10月13日周二
  1. etailment22

    TikTok 报告称 2025 年为美国经济贡献 810 亿美元

    TikTok 委托 PF Global 发布的《2026 TikTok U.S. Economic Impact Report》称,2025 年该平台为美国 GDP 贡献 810 亿美元,支撑约 41 万个工作岗位。报告称 1,800 万美国商家通过 TikTok 销售,76% 受访企业视其为“生死攸关”;约 2,700 万美国人因视频首次光顾本地小店、咖啡馆或餐厅,带动 47 亿美元本地消费。

10月12日周一
  1. 东南亚62

    Shopee 台湾站将删除长期未上架商品,TikTok Shop 东南亚三站收紧商品信息处罚

    Shopee 台湾站将于 2026/10/26 起陆续删除同时满足未上架超过一年、近一年无编辑纪录、无历史销售记录三项条件的商品,被删除后无法在卖家中心查看、重新上架或复原;上架中商品、下架未满一年或未同时符合三项条件的商品不受影响。

    推荐理由:Shopee 台湾站与 TikTok Shop 东南亚三站分别明确了商品清理条件和虚假信息扣分上限,卖家可据此核对在售 Listing 与未上架库存。

10月10日周六
  1. 东南亚电商观察74

    TikTok Shop 三国站点重罚商品页虚假信息

    TikTok Shop 在印尼、马来西亚、泰国三站的本土店铺宣布,自 2026 年 10 月 15 日起执行商品 Listing 虚假信息重罚规则,商品类型、材质、尺寸、功能等与详情页不符即可能违规,处罚包括账户健康评级(AHR)扣除最高 20 积分,以及对违规商品下架甚至暂停售卖。

    推荐理由:TikTok Shop 印尼、马来西亚、泰国三站自 10 月 15 日起对商品页虚假信息最高扣 20 分 AHR 并下架商品,卖家可据此排查 Listing 信息。

10月9日周五
10月8日周四
10月7日周三
  1. Retail Dive65

    TikTok 将上线 AI 购物助手与一键结账

    TikTok 宣布推出 agentic AI 购物体验,用户无需离开平台即可发现并购买商品。该体验以 Shopping Assistant 对话式 AI 智能体为入口,可提供商品详情、物流、尺码和库存信息,随后通过 Buy Direct 在 For You 信息流内一键向品牌下单。

    推荐理由:TikTok 把商品发现和结账都收进站内,品牌需要重新考虑客户关系和数据归属。

10月6日周二
10月5日周一
10月3日周六
  1. 蓝洞22

    TikTok 报告称对美国经济贡献 810 亿美元、创造 41 万岗位

    TikTok 发布由 PF Global 调查的美国经济影响报告,称其为美国企业创造超 810 亿美元经济价值,并支持 41 万个岗位。报告显示 93% 的受访企业在 TikTok 推广后销售额增长,75% 曾委托创作者付费推广;2026 年 TikTok Shop 在美国平均每月近 595,000 次直播购物会话,直播驱动销售额同比增长 92%。

10月2日周五
  1. InternetRetailing60

    TikTok Shop 与 UPS 达成无标签退货独家合作

    UPS 宣布与 TikTok Shop 达成独家合作,为其美国卖家提供无箱、无标签退货服务。买家可将退货商品送至 Ulta Beauty、Staples 或 UPS 门店内近 1 万个 Happy Returns 退货点,由工作人员扫码、装袋并贴标,再集中装箱每日送往处理中心。

    推荐理由:TikTok Shop 美国卖家可通过 UPS 门店的 Happy Returns 完成无箱无标签退货,退货流程与库存周转方式随之变化。

  2. 东南亚62

    TikTok Shop 泰国越南站严查货不对版,最高扣 20 健康分

    TikTok Shop 自 2026 年 10 月 15 日起在泰国和越南加强对虚假展示商品信息的执法,商品在类型、数量、质量、尺寸、材质、功能等属性上与页面描述明显不符即可能违规,违规卖家最高被扣 20 个 Account Health Rating(AHR)积分,商品还可能被暂停销售或下架。

    推荐理由:TikTok Shop 泰国、越南站把货不对版和 AI 生成内容纳入 AHR 扣分,卖家可据此对照自查商品页与实物一致性。

10月1日周四
  1. ecommercemag22

    TikTok Shop 法国上线:2% 法国电商经此成交,直播占销量 16%

    TikTok Shop 自 2025 年 3 月 31 日在法国上线,目前已有 2% 的法国电商交易通过该平台完成,直播购物占应用内销量 16%。平台以「Pour toi」推荐流和内容驱动购买,商品需先成为可看、可测、可讨论的内容,创作者经品牌审核后可通过带货获得报酬。MyTraffic 的客流分析显示,法国实体店客流增长了 15.9%。

9月30日周三
9月29日周二
9月27日周日
  1. 东南亚60

    Shopee 印尼站说明代扣所得税安排,TikTok Shop 抢越南中秋份额

    Shopee 印尼站 9 月 26 日更新公告,说明 PPh Pasal 22 代扣安排:平台已自 2026 年 8 月 6 日 0 时起暂停代扣,8 月 1 日至 5 日已扣税款将自动分批退还,正式实施时间待印尼税务总局公布。

    推荐理由:印尼站代扣所得税的暂停与退还安排、越南中秋月饼数据、印尼儿童保护新规三条信息并列,卖家可据此判断东南亚两站的税务与合规节奏。