Coupang 试行生鲜不回收直接全额退款
Coupang 将于11月2日起对部分用户试行新规,入驻卖家销售的生鲜及冷冻食品若不再回收,将直接全额退款,试点持续至12月8日,后续视执行情况决定是否在12月9日向全体用户推广。同期 Naver 正在重构退货物流体系,Toss 对会员购买金额低于10万韩元的商品实行先退款、后免逐单核实。韩国媒体指出,退货商品的回收与质检成本并未消失,恶意骗退造成的损失由谁承担尚不明确。
Coupang 将于11月2日起对部分用户试行新规,入驻卖家销售的生鲜及冷冻食品若不再回收,将直接全额退款,试点持续至12月8日,后续视执行情况决定是否在12月9日向全体用户推广。同期 Naver 正在重构退货物流体系,Toss 对会员购买金额低于10万韩元的商品实行先退款、后免逐单核实。韩国媒体指出,退货商品的回收与质检成本并未消失,恶意骗退造成的损失由谁承担尚不明确。
Coupang 宣布自11月2日起对部分顾客试点,入驻卖家销售的生鲜与冷冻食品不回收商品直接退款,试点持续到12月8日,之后视结果从12月9日扩大到全部顾客。Naver 正在重整退货物流体系,Toss 对会员购买10万韩元以下的商品先退款、不再逐单核实。韩媒指出,退货商品的回收与检视成本并不会消失,恶意退货的损失由谁承担也没有明确答案。
Coupang 宣布自11月2日起对部分消费者开展试点,入驻卖家销售的生鲜与冷冻食品实行无需退回商品直接退款,试点持续至12月8日,后续将根据结果于12月9日起扩展至全体消费者。同期 Naver 正在整合重组退货物流体系,Toss 对会员购买金额在10万韩元以下的商品推行先行退款机制。韩国媒体指出,退货商品的回收与检验成本并未消失,恶意退货的损失归属目前仍无明确界定。
Shopify日本公司10月14日发布创业者影响报告,统计期内日本商家跨境销售规模较2022年增长164%,平台商家海外销售额达681亿美元。同期日本商家创造的经济活动规模达3.4万亿日元,较2022年增长172%,支撑约15.2万个就业岗位。全球范围内平台商家一年创造经济活动超1.2万亿美元,带动约960万人就业。
Shopify日本公司10月14日发布的创业者影响报告显示,2025年7月至2026年6月平台商家海外销售额达681亿美元,日本商家跨境销售规模较2022年增长164%。同期日本商家创造的经济活动规模达3.4万亿日元,较2022年增长172%,支撑约15.2万个就业岗位。全球范围内商家创造的经济活动超过1.2万亿美元,带动就业约960万人。
Shopify日本公司10月14日发布创业者影响报告,统计期内日本商家跨境销售规模较2022年增长164%。同期日本商家创造的经济活动规模达3.4万亿日元,较2022年增长172%,支撑约15.2万个就业岗位。报告统计区间为2025年7月1日至2026年6月30日,平台商家海外销售额达681亿美元。
Shopify日本公司10月14日发布的创业者影响报告显示,2025年7月至2026年6月,日本商家越境销售规模较2022年增长164%,同期创造经济活动3.4万亿日元、增长172%,支撑约15.2万个就业岗位。平台全球商家一年海外销售额达681亿美元,全球经济活动超1.2万亿美元、较2022年增长110%。
Coupang 10 月 14 日上线美食专业馆 House of Taste,已聚集 200 多个品牌、800 多款商品,其中热门餐厅品牌 140 多个、厨师品牌 20 多个,品类覆盖 HMR 家庭即食食品、餐厅联名食品、烘焙、甜品、冷冻食品、乳制品和饮料。
Meta自当地时间10月8日起在7个市场限制字节跳动投放广告和付费营销,涉及美国、加拿大、埃及、印度尼西亚、日本、泰国、越南。第三方广告主在这7国投放且最终把用户导向TikTok或字节跳动其他产品的广告同样受限,落地页跳转TikTok属明确红线,素材带TikTok元素是否触发审核尚不明确。Meta暂未公布完整执行细则与申诉路径,卖独立站、亚马逊链接或做品牌曝光的Meta广告理论上不受影响。
推荐理由:Meta在7国限制导向TikTok的广告投放,卖家可据此排查现有Meta广告落地页是否踩线。
LINEヤフー确认购物搜索广告旧商品配送信息字段deliveryInfo计划于10月28日停止对接,仍用旧字段的商品Feed需迁移到shippingInfo,否则停用后相关商品运费将无法展示,同时传入新旧字段时平台优先展示shippingInfo。
亚马逊日本站自2026年10月20日起在卖家自配送(FBM)业务中逐步启用发货准备时间与配送时效的自动化设置,11月9日起同步调整订单发货准备时间、预计配送时效、迟发货率及准时送达率等绩效考核指标。依赖自发货经营日本市场的卖家需核对后台配置与实际物流能力,避免规则切换期间绩效不达标。
亚马逊日本站计划自2026年10月20日起,在卖家自配送(FBM)业务中逐步引入发货准备时间与配送时效设置自动化;11月9日起相应绩效要求同步调整,涉及订单发货准备时间、预计配送时效及迟发货率、准时送达率等指标。依赖自发货经营日本市场的跨境卖家需提前核对后台设置与实际物流能力。
韩国 Naver 宣布自 11 月 11 日起调整 Plus 会员“N 配送”免运费判定标准,不再参考商品原价,改以消费者实际支付的折扣后价格为准。商品折后成交价降至 1 万韩元及以下时,即便原价较高也不再符合免运费条件,页面将取消相关标识。Naver 称此举旨在遏制虚高原价再高额折扣凑门槛的行为,卖家自设免运费规则不受影响,但页面原有基于原价的免运费文案和图片需按新标准更新。
韩国Naver调整Plus会员N配送免运费判定口径,11月11日起下单不再按商品标价计算,改看即时折扣后的成交价。此前标价满1万韩元即可免运费,现即便标价更高,只要折扣后落到1万韩元及以下便不再享受,相关标签也不再展示。平台称此举为防止卖家标高原价再放大折扣凑门槛。卖家自设免运费不受影响,但页面标注过免运费条件的需按新口径改文案与图片。
韩国Naver调整免运费判定口径,自11月11日起按折扣后价格计算。
亚马逊日本站自10月20日起启用FBM配送设置自动化。
韩国时尚零售商 Musinsa 与日本时尚电商平台 Zozotown 合作,将 15 个日本时尚品牌引入首尔,圣水洞 Musinsa 门店快闪店已于上周五开业并持续至 10 月 31 日,线上促销延续至 11 月 16 日。
韩国Naver调整Plus会员N配送免运费判定口径,11月11日起下单的订单不再按商品标价计算,改看即时折扣后的成交价。此前标价满1万韩元即可免运费,现在即使标价更高,只要折扣后落到1万韩元及以下就无法享受该优惠,相关标签也不再展示。
韩国Naver免运费门槛改按折扣后价计算,11月11日起生效。
韩国时尚平台 Musinsa 与日本电商平台 Zozotown 深化合作,将 Beauty & Youth、United Arrows、Snidel、Urban Research 等 15 个日本时尚品牌引入首尔,以圣水洞门店快闪店形式落地,线下活动持续至 10 月 31 日,线上促销延续至 11 月 16 日。
韩国时尚零售商 Musinsa 与日本时尚电商平台 Zozotown 合作,将 15 个日本时尚品牌引入首尔,圣水洞 Musinsa 门店快闪店已于上周五开业并持续至 10 月 31 日,线上促销延续至 11 月 16 日。
日本乐天2026年推出“千店出海计划”,全面开放国内企业主体直接入驻,并配套官方代运营、深圳/苏州前置仓、店铺互助计划等支持。平台称日本电商市场规模2025年达2865亿美元,乐天单日成交额164亿日元、月活跃用户超4100万;Babycare在乐天复购用户占比达50%,FPD入驻一年内月销售额突破亿元。
亚马逊在美、欧、日、澳洲等主流站点分批灰度测试,下架卖家后台1-3星差评对应的Contact Buyer联系买家功能按钮,品牌备案卖家同样无法绕过。多位卖家反映不同店铺落地节奏不一,部分账号已彻底关闭入口,少量账号暂时保留,关闭时间未知。此前卖家可在收到低分评价后主动联系买家,通过补发货物、全额退款等方式争取差评转机,该通道关闭后只能等买家主动发起站内消息咨询。
推荐理由:亚马逊在主流站点灰度下架1-3星差评的联系买家入口,卖家需重新评估差评处理方式。
AliExpress 正在测试名为 Elite 的零会费、邀请制 VIP 会员计划,面向年消费超过 800 美元的买家,多数商品可享 5% 折扣,并配备 24/7 在线客服与便捷退货,带标商品配送更快,会员状态每 90 天复核一次。
印度电商平台 Flipkart 公布2026年Big Billion Days大促首轮数据,10月8日提前购首小时同时在线用户达630万人,累计访问量超2.87亿次,新用户同比增长34%。
Meta开始限制字节跳动在旗下应用投放广告和付费营销信息,覆盖美国、加拿大、埃及、印度尼西亚、日本、泰国和越南,措施立即生效,限制也覆盖第三方广告主将用户导向TikTok及其他字节跳动资产的相关广告活动。
推荐理由:Meta限制导流TikTok的付费广告,涉及7国,卖家可据此排查Meta广告落地页并重算获客成本。
日本二手交易平台 Mercari 的跨境交易流通总额已突破1122亿日元,四年间增长约19倍,其中过半为动漫游戏周边。2019年 Mercari 借助代理购物的跨境企业启动海外业务,2024年和2025年先后上线中国台湾、中国香港网页版;2025年9月30日推出全球通用应用,目前覆盖美国、中国台湾、中国香港三个市场,按规划中长期将扩展到一百多个国家和地区。
日本二手交易平台 Mercari 的跨境交易流通总额已突破1122亿日元,四年间增长约19倍。2019年 Mercari 借助代理购物的跨境企业启动海外业务,2024年和2025年先后上线中国台湾、中国香港网页版;2025年9月30日推出全球通用应用,目前覆盖美国、中国台湾、中国香港三个市场,中长期规划扩展到一百多个国家和地区。
日本二手交易平台Mercari的跨境交易流通总额已突破1122亿日元,四年间增幅约达19倍。2019年Mercari通过代理购物类跨境企业开展海外业务,2024年及2025年相继上线中国台湾、中国香港网页版;2025年9月30日推出全球通用应用,目前已覆盖美国、中国台湾、中国香港三个市场,并计划在中长期内扩展至逾100个国家和地区。
亚马逊宣布扩大印度快速配送服务Amazon Now覆盖范围,已进入印度超120座城市,覆盖规模两周内翻倍。该服务提供数万种商品,通过近800个微型履约中心和城市履约中心配送,此前9月透露其在印度年化GMV已超10亿美元,并计划扩展至300多座城市。
印度电商平台Meesho公布2026年Mega Blockbuster Sale首日战报,订单量同比增约75%,启动15分钟每分钟订单峰值突破7.5万单,消费者数量增约60%。Meesho Mall首日订单增超200%,三线及以下城市消费者接近增至3倍,超三分之一为首次购买该业务商品。AI个性化推荐促成首日约85%订单,内容电商订单增约3.7倍。
10月12日,韩国国会政务委员会对公正交易委员会的国政监查演变为针对Coupang的专项调查,聚焦其拒绝现场调查、在App中优待自家商品等涉嫌违反公平交易的行为。此前10月9日凌晨,Coupang、Coupang Eats及Coupang Play发生长达两小时的大规模系统宕机,Coupang已启动针对用户、餐饮商家和骑手的损失补偿机制,小工商业者团体呼吁建立制度性保障机制。
Coupang 已就 10 月 9 日凌晨长达两小时的 Coupang/Eats/Play 大规模系统宕机,向用户、餐饮商家与骑手启动损失补偿,小工商业者团体要求制度性保障。10 月 12 日韩国国会政务委员会对公正交易委员会的国政监查实际成为 Coupang 监查,现场调查拒绝、App 自家商品优待等公平委在办大案均涉 Coupang。
宜家(Ikea)通过最大特许经营商 Ingka 于 10 月 11 日在抖音(TikTok 的中国姊妹平台)开设官方旗舰店,覆盖 179 个品类、超 6,500 款产品,可配送至中国 301 个城市。该渠道补充其门店、官网、App、微信等触点,宜家将中国视为社交电商与消费行为变化的试验场。
亚马逊Great Indian Festival 2026于10月8日在印度站开启,订单量同比增长超过100%,首日购物量创该购物节历史新高。活动初期访问量超4.4亿次,超72%访客来自前9大都市以外地区,首次在Amazon.in购物的新客户数量增长近100%。
亚马逊“印度盛大节日”(Great Indian Festival)2026大促于10月8日启动,活动访问量突破4.4亿次,超72%流量来自前9大主要城市以外地区。首日订单总量同比激增逾100%,创该购物节历史纪录,首次在Amazon.in购物的用户数量接近翻倍,亚马逊购物App单日下载量达普通工作日的5倍。
亚马逊宣布扩大印度快速配送服务 Amazon Now 的覆盖范围,目前已进入印度超过 120 座城市,覆盖规模在两周内翻了一倍。亚马逊此前于 9 月透露,Amazon Now 在印度的年化商品交易总额已超过 10 亿美元,并计划将服务范围扩大至 300 多座城市。
亚马逊宣布扩大印度快速配送服务Amazon Now覆盖范围,已进入印度超120座城市,两周内覆盖规模翻倍。该服务提供数万种商品,通过近800个微型履约中心和城市履约中心配送,此前9月透露其印度年化GMV已超10亿美元,并计划扩展至300多座城市。
亚马逊即时配送服务Amazon Now在印度的覆盖范围已扩大至120多个城市,相比两周前实现翻倍。该服务依托遍布近800个城市的微履约中心网络,年GMV已超过10亿美元,并计划进一步扩展至300座以上城市。
亚马逊宣布印度快速配送服务 Amazon Now 已覆盖超 120 座城市,两周内规模翻倍,新增阿姆利则、科钦、维沙卡帕特南等地。该服务提供数万种商品,依托近 800 个微型及城市履约中心配送,此前年化商品交易总额已超 10 亿美元,并计划扩展至 300 多座城市。