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#服务商/工具

10月19日周一
10月17日周六
10月16日周五
  1. PYMNTS22

    UPS Capital 推出 CommerceShield,用 AI 预测假日配送失败

    UPS 旗下 UPS Capital 推出 CommerceShield,用大语言模型分析两年 UPS 配送数据,覆盖超 260 亿个配送触点和超 1.5 亿个美国地址,预测包裹能否送达。该评分结合设备、VPN、订单邮箱等信号形成“多信号超级评分”,卖家可据此要求签收、改投自提点或启用拒付保护。其调研显示,超三分之一消费者最焦虑“显示已送达却找不到包裹”,60% 会因此不再复购。

  2. FreightWaves22

    Descartes 推出 MacroPoint ELD+,ELD 与司机 App 双源追踪货运

    Descartes 为 MacroPoint 推出 ELD+,在同一货运追踪会话中同时运行 ELD 与司机端 App 两路数据源,而非让经纪人二选一。当手机信号或 ELD 供应商 API 中断时,另一数据源可补上可见性缺口;两路数据出现分歧时还会触发警报与核查流程,用于识别位置数据造假及“双人驾驶”冒充等欺诈。Descartes 称 TMS 伙伴与经纪人无需额外改动即可启用。

10月15日周四
10月14日周三
10月13日周二
  1. 大数跨境22

    深诣机器人发布首款具身操作机器人Sculptor,瞄准物流装卸

    具身智能企业深诣机器人10月13日推出首款面向物流场景的操作型机器人Sculptor,专为集装箱与卡车装卸、混合拆码垛及包裹整理等任务设计。创始人刘凯透露,Sculptor已投入客户现场使用,计划于今年下半年批量上市。公司同步研发工业精细操作双臂机器人Edge,预计2027年上半年量产,两款产品均由自研SE-1具身基础模型驱动。

  2. The Loadstar18

    播客:AI 将如何真正改变货代业,而非停留在炒作

    The Loadstar 播客邀请 Zauber 创始人、前 Forto 技术高管 Erik Muttersbach,讨论 AI 与 agentic AI 在货代业的实际落地现状,以及未来三到五年可能发生的变化。他结合客户真实部署经验,指出采用与变革管理可能和技术本身同样重要,并谈及自建还是采购的取舍,以及如何区分真正的 AI 能力与炒作。

10月12日周一
  1. 电商派42

    Zalando 在德国、波兰物流中心启用 AI 退货机器人

    Zalando 联合 CEVA Logistics 与 Sereact,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用 AI 机器人,自动处理服装等时尚商品退货。机器人搭载 Sereact 的 Cortex 平台,可动态识别并抓取未经预先训练的商品,减少人工逐件处理。合作采用 RaaS 模式,Zalando 计划逐步将方案推广至欧洲物流网络。

10月9日周五
10月8日周四
  1. 大数跨境42

    InPost 启用 AI 客服接管包裹柜业务,年处理量超 10 亿件

    InPost 已部署 AI 驱动的客服智能体,全面接管包裹柜日常咨询,该系统由 InPost 与波兰电信公司 Zowie 联合开发,年处理量超 10 亿件。智能体已在波兰、英国和法国投入运行,可修改派送时间或地址、重发取件码,并在通话中远程开启柜门。InPost 称该系统遵循其“Vision One”战略,采用非绑定单一模型的技术架构。

  2. AMZ123快讯32

    Zalando 在德国、波兰两仓引入双臂机器人分拣退货

    Zalando 在德国 Greven 与波兰 Świebodzin 两个物流中心引入双臂机器人处理退货分拣,由 CEVA Logistics 负责现场运营,机器人控制依托 Sereact 的 Cortex 软件平台。该机器人无需针对每款商品单独训练即可完成商品识别与分拣。Zalando 已于 2026 年 7 月以战略投资者身份参与 Sereact 的 B 轮融资。

10月7日周三
10月6日周二
10月5日周一
  1. The Loadstar20

    货代利润漏在哪:滞期费与错单未追回

    货代利润主要漏在未被追回的滞期费与滞箱费(D&D)、未转嫁给客户的费用,以及按错误免费用箱期计费的承运人账单上。每个操作员通常同时跟进 50 到 120 票在途货物,各港口和承运人的免费用箱期与计费节点不同,逐票人工核对难以覆盖。Portcast 称其 Command Center、AI agents 与 Freight Audit 可在付款前发现超收和算错的 D&D。

9月30日周三
  1. FreightWaves40

    Puma 将美国三大配送中心交由 Maersk 运营并向第三方开放

    Maersk 接管 Puma 位于美国 Torrance、Phoenix 和 Whitestown 的三座高度自动化配送中心,总面积约 230 万平方英尺,并将其转为多客户设施,Puma 允许 Maersk 把闲置空间租给其他公司。Torrance 设施将成为 Maersk 北美首个支持多客户的 AutoStore 部署,自 2027 年起可承接其他品牌,年处理能力约 2000 万件。

9月29日周二
  1. ecommercemag40

    DHL Express 上线 AI 拍照预填报关单,法国站 7 月已开放

    DHL Express 推出基于人工智能的工具,用户用智能手机拍照即可在 dhl.com 自动预填海关申报文件,该功能自 7 月起已在法国开放,个人与商家均可使用。平台通过计算机视觉和机器学习识别照片中的物品形状,生成符合国际海关标准的规范化描述,用户可在最终发送前核对修改,且无需注册客户账号。DHL Express 称其是国际快递领域首个大规模提供该功能的企业。

9月28日周一