2023年1月跨境资讯归档

IT-Recht Kanzlei 解读德国卖家运费定价：卖家可自由设定运费，采用混合计价，将包装、VerpackG 包装许可、送交承运商及人工成本计入，无需仅按实际邮费收取。消费者以“运费高于实际邮费”为由要求退还差额，原则上无依据；仅当运费与实际上网成本明显不符、接近暴利价格（§ 138 Abs. 2 BGB）时才例外，德国境内普通包裹运费一般不超 8,00€ 即难被质疑。

德国电商法律服务机构 IT-Recht Kanzlei 发布 FAQ，解读撤销权场景下退货运费由谁承担。依据德国《民法典》第 357 条第 5 款，卖家在撤销说明中正确告知消费者承担直接退货运费义务的，由消费者承担；未正确告知或卖家自愿承担的，由卖家承担。包裹可寄商品只需一句提示，货运商品则须在撤销说明中给出具体金额或合理估算上限，估算过高可能阻碍消费者行使撤销权，过低则差额由卖家自担。